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Problemas conocidos

Los siguientes problemas conocidos afectan a la versión actual de Working Papers y los productos relacionados.


Working Papers

  • Cuando Working Papers está integrado con CaseWare Cloud, el diálogo de conexión de Cloud se muestra dos veces.

  • Cuando Working Papers está integrado con un portal Cloud con la seguridad de Cloud habilitada, las credenciales de inicio de sesión no se conservan durante el trabajo fuera de línea. Como resultado, las copias locales de los archivos de Cloud integrados se vuelven inaccesibles. Los usuarios que deshabilitan la integración de Cloud para evitar este problema recibirán un aviso de inicio de sesión que no se puede cumplir.

  • Las sesiones de Cloud expiran de forma abrupta cuando una estación de trabajo pasa al modo de 'suspensión'.

  • Se muestra un error al abrir documentos automáticos de Anexo/Grupo en estaciones de trabajo que tienen instalada una versión incompatible de Internet Explorer.

    Resolución: Instale la versión 11 o una versión posterior de Internet Explorer.

  • No se muestra la materialidad ajustada en documentos automáticos de Anexo/Grupo si los números de grupo tienen más de 22 caracteres de longitud.

CaseView

  • Cuando Working Papers está instalado en Windows 10 (versión 1607) o Windows Server 2016 (versión 1607), CaseView deja de funcionar después de cerrar un documento.

    Solución: Actualizar Windows 10 o Windows Server 2016 a una versión más reciente.

  • No se puede agregar o retirar celdas de una regla de formateo condicional existente.

    Alternativa: Crear una nueva regla con las celdas necesarias.

Herramienta para la administración del Almacén de datos

  • La propiedad Cambiar contraseña de protección de los usuarios de Active Directory no se conserva cuando se selecciona la propiedad Sincronizar en el grupo asociado de Active Directory.

    Alternativa: Seleccione Cambiar contraseña de protección nuevamente después de sincronizar el grupo de Active Directory.

Tracker

  • Las vistas compartidas pueden duplicarse en el panel Vistas después de reiniciar Tracker.

  • Es posible que las copias sincronizadas locales de archivos de clientes no se puedan ver en otras computadoras.

  • Es posible que la fecha y hora de último acceso de un archivo no se sincronice entre varias computadoras.

  • Después de publicar un archivo en SmartSync Server, ya no se puede expandir la columna de Ubicación.

    Alternativa: Refrescar la vista o volver a iniciar Tracker.

  • Los archivos madre tradicionales de SmartSync no se pueden publicar en un servidor SmartSync Server empleando Tracker.

    Alternativa: Publicar el archivo desde Working Papers.

  • El agregar o retirar un servidor SmartSync Server y luego tratar de analizar archivos puede hacer que Tracker deje de responder.

    Alternativa: Agregar o eliminar el servidor desde Working Papers.

  • El agregar un servidor SmartSync Server sin archivos puede hacer que Tracker deje de responder.

  • El crear una copia hija de un archivo consolidado en SmartSync Server no le pide automáticamente que cree una copia hija del archivo de la entidad.

    Alternativa: Crear la copia hija desde el menú Archivo | Abrir en Working Papers.