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Problèmes connus

Les problèmes connus suivants touchent la version actuelle de Working Papers et des produits connexes.


Working Papers

  • Lorsque Working Papers est intégré avec CaseWare Cloud, la boîte de dialogue Ouverture de session Cloud s'affiche deux fois.

  • Lorsque Working Papers est intégré avec un portail Cloud avec fonction de sécurité Cloud activée, les informations de connexion ne sont pas conservées lors du travail hors ligne. En conséquence, les copies locales des fichiers intégrés de Cloud deviennent inaccessibles. Les utilisateurs qui désactivent l’intégration de Cloud pour contourner ce problème recevront une invite de connexion qui ne peut être remplie.

  • Les sessions Cloud expirent soudainement lorsqu'un poste de travail passe en mode « Veille ».

  • Une erreur s'affiche lors de l'ouverture des documents automatiques de la feuille maîtresse/de groupe sur des postes de travail dotés d'une version d'Internet Explorer non prise en charge.

    Résolution : Mettre à jour Internet Explorer à la version 11 ou supérieure.

  • L'importance relative ajustée ne s'affiche pas dans les documents automatiques de la feuille maîtresse/de groupe pour les numéros de groupe d'une longueur de plus de 22 caractères.

CaseView

  • Lorsque Working Papers est installé sur Windows 10 (version 1607) ou Windows Server 2016 (version 1607), CaseView ne répond plus après la fermeture d'un document

    Solution : Mettre à jour Windows 10 ou Windows Server 2016 pour une version plus récente.

  • On ne peut ajouter ou retirer des cellules d'une règle de formatage conditionnel.

    Solution de contournement : Créer une nouvelle règle avec les cellules requises.

Outil d’administration de la Mémoire de données

  • La propriété Forcer la modification du mot de passe des utilisateurs d'Active Directory est perdue lorsque la propriété Synchroniser est sélectionnée dans le groupe Active Directory associé.

    Solution de contournement : Sélectionnez Forcer la modification du mot de passe à nouveau après la synchronisation du groupe Active Directory.

Tracker

  • Les vues partagées peuvent se dupliquer dans le volet Vues après le redémarrage de Tracker.

  • Les copies synchronisées locales de fichiers clients pourraient ne pas toujours être visibles pour d'autres ordinateurs.

  • La date et l'heure auxquelles on a accédé à un fichier donné pour la dernière fois peuvent ne pas se synchroniser entre ordinateurs.

  • Après la publication d'un fichier sur SmartSync Server, vous ne pouvez plus élargir la colonne Emplacement.

    Solution de contournement : Actualiser la vue ou redémarrer Tracker.

  • Les fichiers parents SmartSync traditionnels ne peuvent être publiés sur un SmartSync Server au moyen de Tracker.

    Solution de contournement : Publier le fichier de Working Papers.

  • L'ajout ou le retrait d'un SmartSync Server, suivi d'une tentative de balayage de fichier, peut entraîner l'interruption de Tracker.

    Solution de contournement: Ajouter ou retirer le serveur de Working Papers.

  • L'ajout d'un SmartSync Server sans fichier peut entraîner l'interruption de Tracker.

  • La création d'une copie enfant d'un fichier consolidé sur SmartSync Server ne vous invite pas automatiquement à créer une copie enfant du fichier d'entité.

    Solution de contournement : Créer la copie enfant à partir du menu Fichier | Ouvrir dans Working Papers.