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Problemas conocidos

Los siguientes problemas conocidos afectan a la versión actual de Working Papers y los productos relacionados.

Working Papers

• Al Copiar componentes en un archivo de Working Papers, se sobrescriben incorrectamente las correspondencias y los números de grupo duplicados, en lugar de renumerarlos.

• Al seleccionar un rango de documentos en el Administrador de documentos, los documentos dentro del rango que están ocultos por causa de un filtro se incluyen incorrectamente en la selección. Como resultado, borrar el rango causará que se eliminen los documentos ocultos también.

• No se muestra la materialidad ajustada en documentos automáticos de Anexo/Grupo si los números de grupo tienen más de 22 caracteres de longitud.

• Tratar de cambiar el nombre de un archivo padre de SmartSync Server mientras se encuentra conectado como un usuario administrativo local hará que esta acción falle automáticamente.

  Alternativa: Cambiar el nombre al archivo bajo una cuenta no administrativa.

• Abrir un PDF de una copia sincronizada en Microsoft Edge, y después eliminarla, no causa que aparezca un mensaje que pida se cierre el PDF. La copia sincronizada se borra, pero la copia PDF no.

  Alternativa: Cerrar todos los PDF antes de eliminar la copia sincronizada, o eliminar manualmente el archivo PDF de la carpeta de archivos después de borrar la copia sincronizada.

• La instalación de Working Papers 2019 puede fallar debido a un problema de compatibilidad de Install Shield con ciertos entornos de Citrix o Terminal Server.

  Alternativa: Ver las fallas de instalación de Working Papers en Citrix/Terminal Server.

CaseView

• Actualmente no hay problemas relacionados con CaseView.

Connector

• Actualmente no hay problemas relacionados con Connector.

Tracker

• Las vistas compartidas pueden duplicarse en el panel Vistas después de reiniciar Tracker.

• Es posible que las copias sincronizadas locales de archivos de clientes no se puedan ver en otras computadoras.

• Es posible que la fecha y hora de último acceso de un archivo no se sincronice entre varias computadoras.

• Después de publicar un archivo en SmartSync Server, ya no se puede expandir la columna Ubicación.

  Alternativa: Refrescar la vista o volver a iniciar Tracker.

• El agregar o retirar un servidor SmartSync Server y luego tratar de analizar archivos puede hacer que Tracker deje de responder.

  Alternativa: Agregar o eliminar el servidor desde Working Papers.

• El crear una copia hija de un archivo consolidado en SmartSync Server no le pide automáticamente que cree una copia hija del archivo de la entidad.

  Alternativa: Crear la copia hija desde el menú Archivo | Abrir en Working Papers.

• Quitar una copia sincronizada local de una vista de Tracker elimina el archivo padre asociado de la vista de SmartSync Server.

  Alternativa: Volver a escanear el SmartSync Server para restaurar el archivo padre en la vista.

• Tracker puede reportar incorrectamente que las copias sincronizadas existen para los archivos con copias sincronizadas abandonadas.

• Borrar la información de sincronización en un SmartSync Server no vacía de forma correcta la carpeta _sync.

• Los usuarios no pueden descargar las copias sincronizadas desde un SmartSync Server en un dominio diferente.

• Después de convertir un archivo a una nueva versión de Working Papers, la versión del archivo no se actualiza en la vista de copias de SmartSync locales.

• Cuando se elimina un archivo en Tracker, pero no se ha actualizado la vista, tratar de modificar el archivo eliminado causará se muestre un mensaje de error no relacionado con el estado de eliminación del archivo.

• Comprimir un archivo que ya está comprimido genera incorrectamente un mensaje de éxito, en vez de informarle que tal acción no era necesaria.

• Cuando está abierto, Tracker no opera como un proceso del sistema en primer plano, lo que previene que se modifiquen algunos diálogos y vistas.

• Convertir un archivo padre con copias sincronizadas en línea incorrectamente genera un mensaje de éxito cuando el archivo no se ha convertido. Todas las copias sincronizadas deben estar fuera de línea para convertir con éxito el archivo padre.